據佛山當地媒體報導,當地藥店多有藥品被盜的經歷,特別是開架自選式的藥店超市。其中,開心大藥房的幾家分店每月丟失的藥品平均價值近萬元,一年下來總計超過10萬元。而在普天、金康等藥店,每月損失的金額從幾百元到上千元不等。
據藥店負責人介紹,這些瞄準了藥店的小偷多是團夥作案,手段高明,也非常專業。某連鎖藥店旗下的幾家藥店就在一天內有同一批人光顧,他們每去一家藥店多少都會偷走一些藥品,正所謂“賊不走空”。他們還知道哪些藥品是貴重藥品,專偷貴重藥品和品牌藥。這些小偷盜竊手段五花八門,讓藥店防不勝防。某藥店就曾經發生過小偷假扮孕婦偷走500克裝的阿膠十幾塊。藥店還是事後查看監控錄影才知曉這一情況的。此外,還有些貪小便宜的市民偷藥的情況。
一年間,被盜藥品價值達數萬元,這的確不是一不小的數字。而且對於“盜損”藥店根本無法將其計入正常損耗,企業只能自認倒楣,“打落牙齒往肚子裡吞”。小偷還會選擇顧客多,店員應接不暇時,或臨近下班員工精力不集中時,或在店員交接班時下手。對此,企業只能擴充人手。這在無形中又增加了藥店的經營成本。在藥店經營已經進入微利時代的背景之下,這些本不是成本的隱性成本真讓藥店吃足了苦頭。
但是,“魔高一尺,道高一丈”,只要多動腦筋,防盜還是有章可循的。
1。針對小偷“看好”貴重藥品、品牌藥品的特點,不應將這類藥品放在收銀台或藥店出口附近,因為這些地方人流複雜,不宜被人“渾水摸魚”;而要將其放在光線明亮,店員容易照看到的地方。如果條件允許,可以在貴重藥品區設置攝像頭。考慮到經營成本的問題,也可模仿交通管理中設置員警人偶的做法,混裝真假電子眼,還可以在店內張貼告示“店內裝有攝像頭”。這些做法既不過多增加成本,又可威懾竊賊的目的。
2。針對小偷喜歡在人多或員工交接工作時下手的特點,藥店可以派出經過培訓的“便衣”員工在店內暗訪。由於小偷多顧忌店員和攝像頭,而不怕普通消費者,因此對“便衣”員工會放鬆警惕。現在,社會上已經出現了自願反扒的志願者組織,與他們合作,也是值得考慮的防盜降損的途徑之一。
3。當然,如果能動員普通消費者一起抓賊,那就再好不過了。一方面,藥店可以通過優質服務建立起自己的忠誠顧客群。如果藥店店員真正成為消費者的朋友,相信當他們看到朋友遭受損失時不會袖手旁觀;另一方面,藥店還可在店內張貼告示“舉報偷竊行為重獎”,鼓勵顧客揭發偷竊行為。不過,為了避免不必要的傷害和麻煩,藥店不宜鼓勵顧客直接與小偷交手,而應鼓勵他們及時舉報,由藥店員工出面處理或報警。
以上三條都可以減輕藥店的藥品丟失問題,但都不是根本的解決辦法,藥店想要要徹底解決藥品不丟失,盛世龍圖幫您解決!!!
1、藥品防盜系統的構成
藥品防盜系統是一種藥品自衛的裝置,它用電子技術手段賦予藥品一種自衛能力,即一旦有人企圖私自藥品帶出店外,它便會通知系統,發出報警。這從根本上改變了以往一切防盜系統都停留在被動狀態的監控防盜上,使防盜措施落實到每件商品上。
藥品防盜系統由檢測門、檢測儀主機、充消敏儀、磁條組成。
檢測門:由一個發射門、一個接收門(單通道)或一個發射門、二 個接收門(雙通道)組成。
檢測儀主機:與檢測門配合使用,形成一套系統。
充消敏儀:用於將藥品上粘貼的複合磁條充磁或消磁。