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商品諮詢/FAQ

 

 任何有關商品防竊系統問題歡迎留言或來電 我們會盡速回復給您 謝謝!!

我們始終相信可以給你們的更多

 

 

 

常見問題FAQ

 

一、何謂圖書館單通道系統和雙通道系統?何謂標準走道?

 

Ans: 2支感應天線中間夾1個走道就叫單通道,3支感應天線中間夾2個走道就叫雙通道。

    

標準走道一般在圖書館通道大小約為85-90cm,而這標準走道最主要是給一些殘障人士輪椅可以通過用所以

不能小於該通道大小,而為什麼EM系統不能在裝寬一點呢?因為工作原理關西若EM電磁式系統裝設太寬會有

感應不到問題,而這是一般EM系統都有問題,目前已有系統可以裝設到感應約100-105cm通道但需用

10x160mm磁條,而太短的磁條還是感應不好。

 

二、RF、AM、EM系統有何不同?

Ans: RF系統又稱無線電式感應系統此系統應用在大賣場服飾店和3C賣場及精品店居多,AM又稱磁聲式感應系統

          目前應用在藥妝店和服飾業居多,EM又稱電磁式感應系統目前應用在圖書館和文具店居多。

 

三、系統價格為何差異大?

Ans:首先本公司所販售商品防竊系統均為美國或歐洲國家進口,不管在品質上或使用壽命上都有許多客戶做見證,

        並且通過各項檢驗而目前市面上充斥著許多山寨系統從大陸進來而外型更是仿的差不多,但在性能上卻有著天

        壤之別這也就是為什麼會有價差問題出現,而使用這些系統會有什麼影響呢? 1.容易造成誤報  2.系統使用壽命短

        3.感應功能差造成對標籤感應有死 角問題 4.影響店內其它電子商品正常工作 5.增加客訴問題容易受其它

        電子商品影響誤判等...眾多問題 

        而一般會進這些無品質的防竊系統的公司大部份為1-3人公司,用一般民眾不了解和比價心態欺騙客戶’通常賣給

        店家後不做後續保固因為商品品質不良會增加維修成本,所以會有價差問題正所謂一份價錢一份貨,也請各位大大

        不要用那種商品來和我們比因為這是有等級差異的,而希望消費者在購買時能多聽多看 才不會輕易上當,本公司在

        台灣經營20多年並保有80%市占率歡迎參觀比較。

 

四、標籤大小是否會影響感應問題和裝設門距的大小?

Ans:是的一般通常防盜標籤越大感應越好,以RF的700標籤來說和RF4.2cm小硬標用在 EVOLVE P20 系統上來說

[ RF700型標籤感應3.3x3.9cm ] : 單支左右兩邊可感應80-85cm
[ RF4.2cm硬式小方標感應 ] : 單支左右兩邊可感應100-105cm

        很明顯的每一邊差了將近20cm感應距離,所以若你是服飾店只使用回收式的RF4.2cm小硬標那你的

        EVOLVE P20 可以防護到單邊100-105cm ,若裝2支可以防護到約400cm門距如下圖所示

 

五、標籤消磁設備是否會對電子商品或信用卡磁卡等東西有影響?

Ans:目前市面上商品防竊系統分三大類RF、 AM 、EM這三種

        而RF無線射頻式的消磁設備對於電子商品或信用卡磁卡等是不會有任何影響,因為它消磁的方式跟磁性

        一點關西都沒有,而消磁這名詞只是統稱而以。至於AM 、EM系統可能就會造成一些電子商品或信用卡磁卡等

        東西損壞因為它消磁的方式跟磁性是有密切的關西的,所以您若是賣3C產品等建議勿使用這2套系統設備,否則

        可能會讓你出售的商品發生不可預期問題。

 

六、商品外包裝貼防盜標籤若被破壞是否沒用?

Ans:是的不管哪一種防盜系統它的防盜標籤一但被破壞就無法正常被感應,許多人會問的問題那貼防盜標還有用嗎?

        通常貼防盜標在外觀是因為該商品未加入源標籤計畫所以在生產時並未把防盜標做進去包裝內,導致後面加工

        只能貼於商品表面上,但一般我們會建議店家還是要貼因為貼上標籤後小偷必須花較長時間破壞標籤才能帶走,

        但若啥都不貼小偷只需花2秒時間便能偷走商品。當然最後還是希望店家能要求供貨廠商在出貨給您時已經先把

        標籤做在包裝內,如此可以減省店家貼標時間更能有效防盜。而已貼防盜標籤參加源標籤計畫的廠商該商品能有

        更多銷售機會而不至於被鎖在展示櫃內展示,減少了商品賣出的商機。

 

七、標籤壽命?

Ans:一般標籤在正常常溫下不要長期曝曬都可正常使用不會壞,若用不完請不要存放太潮濕地方可能會造成標感應

        不良和變質問題出現。

 

八、服務地區?

Ans: 本公司在台灣經營約20年之久,在台北、台中、高雄都有分公司和台南辦事處 並都有工程和業務團隊在,

         服務網遍怖全台和外島地區,所以不管您在台灣的哪一個角落我們都能服務到。

 

九、ALPHA品牌的3 Alarm產品是指哪三個?

Ans:下列是ALPHA商品3 Alarm特性圖解。

3 Alarm 圖解

 十、甚麼是無線射頻電子防盜? 

  Ans:無線射頻電子防盜經証實可成功防盜。當一個產品附有未經消磁防盜標籤進入感應範圍內,電子感應器便會發出警號。

 

十一、甚麼是防盜標籤源標籤計畫?

 

  Ans:在工廠生產時就先植入防盜標籤,防盜標籤一般附在產品裡或在包裝內。

 

十二、電子防盜是怎樣運作?

 

 Ans:感應天線大多安裝在店家出入口地方。感應天線具有發射及接收功能。感應天線調教至感應頻率時,當有電子防盜標籤進入天線的感應範圍內,電子防盜標籤產生訊號而被感應天線接收後,系統即時發出警報。 

 

十三、電子防盜標籤應貼在產品那個位置?

 

Ans:標籤位置是因應產品本身不同貼法有所不同。我們會協助您找出標籤位置。有時亦要求客戶提供商品給予分析,我們提供建議完後將樣品送回給客戶。

 

十四、甚麼產品需要附加防盜標籤?

 

Ans:零售店需找出那些價值高、容易被盜竊的產品。

 

十五、甚麼是標籤污染?

 

Ans:有些店家沒有安裝防盜系統而售賣已附有防盜標籤的貨品。那些貨品被顧客購買後但沒有被消磁,顧客帶着貨品進入另外一些裝有防盜系統的店舖就會發出警報,顧客感到十分不安及尷尬,及對該產品產生負面印象。



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